¿Cuál es el procedimiento a seguir si recibo un artículo incorrecto en mi pedido?Actualizado 2 months ago

Sentimos mucho que haya recibido un artículo incorrecto en su pedido. Entendemos que esto puede ser frustrante. Por favor, repórtenos este problema usando el siguiente enlace:

https://www.artika.com/es/devolucion

Cuando envíe su solicitud, incluya una foto del artículo que recibió y el nombre del o los artículos faltantes.  Revise también su paquete para ver si hay notas o albaranes que indiquen que su(s) artículo(s) podrían haber sido enviados por separado.

No dude en contactarnos si necesita más asistencia.