¿Cuál es la política de envíos?Actualizado 3 months ago

Envío gratuito a Canadá y Estados Unidos (se aplican ciertas excepciones):

Le informamos que nuestros socios para envíos a los EE. UU. y Canadá han estado experimentando demoras en el procesamiento, seguimiento y entrega de los envíos.  Esto se debe a la disminución en la disponibilidad de vuelos de aerolíneas nacionales e internacionales, así como a las rigurosas medidas de seguridad preventivas implementadas.

Todos los envíos a Canadá y los EE. UU. podrían verse afectados por retrasos en el procesamiento y la entrega.

ENVÍOS A CANADÁ

Ofrecemos envío gratuito a través de UPS Ground para la mayoría de los paquetes enviados a las provincias canadienses, en compras superiores a $49 (excluyendo los tres Territorios del Norte: Yukón, Territorios del Noroeste y Nunavut).

ENVÍOS A ESTADOS UNIDOS

Ofrecemos envío gratuito a través de UPS Ground para la mayoría de los paquetes enviados a los 48 estados contiguos de los Estados Unidos, en compras superiores a $49 (excluyendo Alaska, Hawái y Puerto Rico).  Le recordamos que todos los pedidos con un valor superior a $800.00 USD con destino a los Estados Unidos deben incluir el número de identificación fiscal del destinatario. Esta información es indispensable para la elaboración de los documentos aduaneros del transportista. En caso de no recibir la información requerida para pedidos superiores a $800.00 USD con destino a los Estados Unidos, el pedido será anulado.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Para cualquier consulta relacionada con las tarifas de envío internacional, por favor, contáctenos al 1-866-661-9606.