¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez que su pedido sea procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. Este incluirá un enlace a nuestra página de seguimiento:. [SHOPIFY LINK]
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Envío y Entrega
¿Qué pasa si mi paquete se pierde o llega dañado?
Pérdida de paquetes. En Artika, nos comprometemos a garantizar que cada pedido sea entregado en óptimas condiciones. Si su pedido se extravía durante el transporte, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al 1-
¿Cuál es la política de envíos?
Envío gratuito a Canadá y Estados Unidos (se aplican ciertas excepciones):. Le informamos que nuestros socios para envíos a los EE. UU. y Canadá han estado experimentando demoras en el procesamiento, seguimiento y entrega de los envíos. Esto se debe
¿Ofrecen servicio de envío a nivel mundial?
Efectuamos envíos a la mayor parte del mundo; no obstante, existen algunas excepciones. A continuación, se detalla la lista de países a los que no realizamos envíos en este momento: Alaska, Hawái y Puerto Rico. Si su pedido no ha sido entregado en un
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Los plazos de entrega varían en función del destino y el método de envío elegido. Entrega estándar: El plazo de entrega habitual es de 3 a 10 días hábiles.