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Preguntas frecuentes

Necesito un cilindro de vidrio de repuesto.

Si la pantalla de vidrio de su lámpara se ha roto, siga las instrucciones a continuación para solicitar una pieza de repuesto a un precio accesible. Para cualquier consulta de servicio al cliente relacionada con un artículo defectuoso o la garantía,

Cuál es la garantía de sus productos?

En Artika, respaldamos la calidad y la fiabilidad de nuestros productos. Por eso, todos los productos Artika vienen con una garantía limitada de 5 años, tal como se indica claramente en nuestro empaque. Nuestra garantía incluye:. Cobertura completa d

¿Cuál es la garantía de sus piezas?

El plazo de garantía es de un año. Por favor, contáctenos si tiene alguna pregunta.

¿Tengo que registrar mis productos?

Puede registrar su(s) producto(s) aquí: https://www.artika.com/es/registro-del-producto

Qué hago si no encuentro el recibo del producto?

Solo podemos considerar la garantía válida si nos presenta el recibo original del producto. Si no puede encontrarlo, por favor, póngase en contacto con la tienda donde realizó la compra. También le recomendamos encarecidamente que registre su(s) prod

Lista de reguladores compatibles

Aquí está la lista de reguladores compatibles: