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Preguntas frecuentes

Necesito un cilindro de vidrio de repuesto.

Si la pantalla de vidrio de su lámpara se ha roto, siga las instrucciones a continuación para solicitar una pieza de repuesto a un precio accesible. Para cualquier consulta de servicio al cliente relacionada con un artículo defectuoso o la garantía,

Cuál es la garantía de sus productos?

El plazo máximo de garantía es de cinco años, si bien este podría diferir dependiendo del producto.  Para obtener información más detallada, le rogamos consultar el manual de instrucciones que se adjunta con su producto. No dude en contactarnos si re

¿Cuál es la garantía de sus piezas?

El plazo de garantía es de un año. Por favor, contáctenos si tiene alguna pregunta.

¿Tengo que registrar mis productos?

Puede registrar su(s) producto(s) aquí: https://www.artika.com/es/registro-del-producto

Qué hago si no encuentro el recibo del producto?

Solo podemos considerar la garantía válida si nos presenta el recibo original del producto. Si no puede encontrarlo, por favor, póngase en contacto con la tienda donde realizó la compra. También le recomendamos encarecidamente que registre su(s) prod

Lista de reguladores compatibles

Aquí está la lista de reguladores compatibles: